Ülke çapındaki ofislerimiz ve aynı zamanda en üst düzey uzmanlardan oluşan özel ekiplerimizin görev yaptığı yüksek kaliteli filo tesislerimizle küresel bir taşımacılık Ağı sunuyoruz. Bu alanda 10 yıldan fazla deneyime sahibiz.
Haber bülteni kitlemizi yönetmek için Mailchimp sisteminiz kullanıyoruz. Aşağıdaki “Kayıt ol” düğmesini tıklayarak, bilgilerinizin Sardur Turizm mail hesabında depolanmak üzere Mailchimp sistemine aktarılacağını kabul edersiniz. Daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikamızı inceleyiniz.
Lütfen bültenimize kayıt olunuz.
Operasyon personelimiz çalıştığımız firmaların Ulaşım Hizmetleri ile yapılan görüşmelerle çalışmanın içeriği ve odak noktası belirler. Yöntem bilim ve seçenekler ele alınır, çalışma alt basamaklara ayrılır.
Öncelikle, veri işleme sürecinin temel unsuru olarak personel adresleri sayısal haritaya aktarılır. Daha sonra bu adresler geliştirilen yöntemle durakları oluşturmak amacıyla gruplanır. Bundan sonraki basamak kabaca belli olan durakları yürüme mesafesi kısıtı gözönünde tutularak düzenlemek olur. Geliştirilen bir başka yöntemle duraklar gruplanır ve her grup içinde en uygun güzergah ortaya çıkarılır.
Ulaşım Hizmetleri’nin talebi doğrultusunda güzergah ve personel bilgilerini içeren bir veritabanı hazırlanır. Ulaşım sistemindeki olası aksaklıklar ve etkileri incelenir ve çözüme kavuşturulur.
Öğrencilerin can güvenliği ve trafik özenliliği bakımından servis araçları ile ilgili kuralların yeniden gözden geçirilmesi ve kurallara uymanın öneminin anımsatılmasında yarar vardır. Okul servis araçlarında LXX plakası bulunması zorunludur. Araçlara çalışma iznini Büyük Şehir Belediyesi vermektedir. Ancak, öğrenci ve velilerin de denetlemek, kurallara uyulup uyulmadığını izleme hakları vardır. Kurallara uymayan araçlar hakkında tutanak tutulup, suç duyurusunda bulunulursa trafikten men edilebilirler.
Öğrenci ve veliler de güvenli ulaşım için araçların kurallara uyup uymadıklarına özen göstermeli. Okul servis araçları sürücüleri:
1- Ayakta yolcu taşımamalı,
2- Emniyet kemeri mutlaka takılmalı,
3- Sürücünün dikkatini dağıtacak söz ve davranışlarda bulunulmamalı,
4- Servis araçlarına okul bahçesi içinde inilip, binilmeli,
5- Araç tam olarak durmadan öğrencilerin kalkmasına izin verilmemeli,
6- Araçların cam ve kapılarından dışarıya sarkılmamalı,
7- Ücretler fiyat tarifelerine göre ödenmeli,
8- Veliler, servis aracının plakasını, sürücünün adını ve telefon numarasını öğrenmeli,
9- Şikâyetler, Büyükşehir Belediyesinin 153 no’lu Mavi Masa hattına yapılmalı.
Sardur Turizm, dünya çapında anında onaylanan özel havaalanı transfer rezervasyonları sunmaktadır. Doğrudan yerel sürücülerle çalışıyoruz ve müşterilerimiz için en iyi hizmetleri seçiyoruz. Bu sayede tatilinizin en iyi şekilde başlamasını sağlıyoruz.
Seçtiğiniz herhangi bir yolculuğunuzun keyfini çıkaracağınızdan emin olmak için hizmetimizi sürekli olarak gözden geçiriyoruz.
Sardur Turizm , özel tur ve turizm taşımacılık hizmetlerinde kişi veya kurum ayırt etmeden, yurtiçi veya yurtdışına yönelik özel turlara araç temini sağlamaktadır. Bu kapsamda örneğin; kurum ve kuruluşların hazırladıkları özel programlar çerçevesinde yurtdışı turlarına, vakıf ve derneklerin düzenledikleri gezi programlarına, haftasonu ve günübirlik gezilere araç temininde bulunmaktadır. Programın nerede başlayıp nerede biteceğine kendinizin karar vereceği bu özel turlara, Özer Tur güvencesiyle, profesyonel sürücü ve modern filosundan seçeceğiniz araçlarla konforlu bir yolculuğa çıkabilirsiniz.
“Hepimiz müşteriyiz.” Bir hizmet satın alıyoruz ve müşteri deneyimi bakış açışına sahip olmak burada da çok fazla katkı sağlıyor. Bunun dışında kendi hayatlarımızı daha iyi hale getirebilmek için de aslında çok faydalı. Ben kendime döndüğüm zaman keşfettim ki ben insanların hayatına dokunarak, onları mutlu ederek mutlu olan bir insanım ve bunu en iyi yapabileceğim alan aslında müşteri deneyimi çünkü hemen yaptığım bir eylemin sonucunu mutluluk olarak görüyorum. Benim asıl işim rol ve sorumluluk tanımı şu: Müşterilerin hayatlarını kolaylaştırmak ve daha iyi bir deneyim almalarını sağlamak.
Müşteri ilişkileri yönetimi, şirketlerin müşteri memnuniyetini artırarak uzun vadede başarı elde etmelerine yardımcı olur. Başarılı müşteri ilişkileri geliştirmenin uzun vadeli faydaları arasında daha yüksek müşteri sadakati, artan müşteri yaşam boyu değeri ve daha güçlü marka bağlılığı bulunmaktadır.
Taşımacılık sektöründe uyumlu bir şekilde çalışırken, sektörün ihtiyaçlarını en uygun kalite perspektifinden anlayarak en doğru hizmeti yapıyoruz. Dinamik yapımız sayesinde düzenli olarak yaptığımız anketler, performans ölçümleri ve müşteri ziyaretleriyle müşterilerimiz ile düzenli fikir alışverişini sürdürürken hem müşterilerimize verdiğimiz hizmet kalitesini en üst düzeyde tutuyoruz.
Düzenli olarak yaptığımız “Müşterinin Sesi” anketleri sayesinde, müşterilerimizin isteği olduğunu gördüğümüz taşımacılık hizmetlerinizi personel taşımacılık, öğrenci taşımacılık, vip transfer ve turizm taşımacılık gibi alanlarda sunuyoruz. “Müşteri Memnuniyeti” anketleri sayesinde müşterilerimizin ihtiyaçlarına karşılık verdik. Maliyet tasarrufunu göz önünde bulundurarak, doğru hizmet için doğru fiyatları tüm iş ortaklarımıza sunuyoruz.
Felsefemiz, müşterilerimize her zaman kendi ihtiyaçlarına göre uyarlanmış mükemmel hizmetler sunmaktır. Deneyimli ve sorumlu personelimiz ihtiyaçları dikkatli bir şekilde değerlendirebilir ve bunları karşılayan eksiksiz çözümler önerebilir.Deneyim ve uzmanlığımız ile felsefemiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik mükemmel ve kapsamlı hizmete dayanmaktadır.
Sardur Turizm, Uluslararası Taşımacılık yenilikçi ağlara aktif olarak katılarak müşterilerimizi ve sektörü ileriye taşıyan yeniliği teşvik ediyor
“2010 yılından itibaren Personel Taşımacılığı, Öğrenci Taşımacılığı, VIP Transfer Hizmetleri ve Araç Kiralama Hizmetleri yürütmekteyiz.”
Bu süreçte özellikle metropol tanımını aşıp, megapol kent vasfını taşıyan, dinamik nüfus popülasyonlu çözüm üretmemizi zorunlu hale getirmektedir. Özellikle her yaştan öğrencilerimizin ve çalışanlarımızın ailelerine iç huzuru ve güvenle ulaşmalarını sağladık. Yükümlülüğümüzün farkındayız. Sorumluluklarımızın gereğini azami ölçüde yerine getiriyoruz Her geçen gün artan ölçüde profesyonel dokunuşlarla yaşanabilecek aksaklıkları çözerek yolumuza devam edeceğiz.
Ülke çapında önde gelen taşımacılık çözümleri sağlayıcılarından biri olan Sardur Turizm, birden fazla sektörü kapsayan geniş bir taşımacılık çözümleri portföyüne sahiptir.
Çalışma saatlerimiz: 7/24 Hizmetinizdeyiz Pazartesi – Cuma / 08:00 – 18:00
Bizi Arayabilirsiniz +90 212 809 01 30
Sürdürülebilirliğe olan bağlılığımız, müşterilerimiz. İş yapma şeklimize nüfuz ederek bizi yeniliğe itiyor.